A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou na última sexta-feira (18) que os bancos não terão atendimento ao público nas agências durante o feriado do Carnaval, nos dias 28 de fevereiro e 1º de março.
Segundo a associação, a decisão segue uma resolução do Banco Central, e ocorre mesmo com a revogação dos pontos facultativos e cancelamento das festas e desfiles tradicionais nesse período, devido à pandemia de Covid-19 e a disseminação da variante Ômicron.
Desta forma, o atendimento nas agências será retomado na quarta-feira de cinzas, em 2 de março, com início do expediente às 12h. O horário de fechamento das agências segue o de dias normais.
Conforme a Febraban, nos locais em que as agências fecham antes das 15h, o atendimento será antecipado para garantir um mínimo de três horas de funcionamento da agência.
A orientação da entidade para os clientes é o uso de canais digitais dos bancos para realizar transferências e pagamentos de contas enquanto as agências estiverem fechadas.
Já as contas de consumo – que inclui água, luz e telefone – e carnês cujo vencimento ocorre em 28 de fevereiro ou 1º de março poderão ser pagos no dia 2, sem acréscimo de valor, haja vista que os referidos boletos já possuem as datas ajustadas para o calendário de feriados.
Com informações da Redação