A Enel Distribuição Ceará lança nesta sexta-feira (1º) uma campanha de parcelamento de dívidas para clientes de baixa renda cadastrados na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), com possibilidade de parcelar as contas em atraso em até 13 vezes. A partir de hoje, o corte de energia por falta de pagamento no caso dos consumidores dessa categoria volta a ser permitido em todo o Brasil.
Cabe destacar que, no último mês de abril, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) suspendeu o corte de luz por inadimplência para os beneficiários da tarifa social no país em razão da crise provocada pela pandemia do coronavírus. Entretanto, de acordo com a Aneel, não há previsão de outro adiamento.
Neste ensejo, durante todo o mês de outubro, os clientes da Enel Ceará poderão parcelar as contas em atraso em até 13 vezes com isenção de encargos sobre atraso (juros mora, multa e correção monetária), sendo uma entrada mais 12 parcelas com somente 1% de juros do financiamento. A negociação deve ser realizada por meio da Central de Atendimento, através do número 0800 285 0196, ou ainda nas lojas de atendimento da distribuidora.
De acordo com a diretora de mercado da Enel Brasil, Marcia Sandra, a medida beneficia principalmente os consumidores afetados diretamente pelos efeitos da pandemia de Covid-19. “Sensíveis ao atual momento, vamos flexibilizar a negociação dos débitos de nossos clientes cadastrados na Tarifa Social nos próximos 30 dias. Sabemos que muitos desses consumidores perderam renda, emprego e precisam do nosso apoio nesse momento”, afirmou.
Ao todo, são beneficiados pela tarifa social: famílias inscritas no Cadastro Único com renda mensal menor ou igual a meio salário-mínimo por pessoa; famílias com portador de doença que precise de aparelho elétrico para o tratamento; e famílias com integrante que receba o Benefício de Prestação Continuada.
Com informações da Redação
