O novo site do Banco Central do Brasil (BC) para consulta a dinheiro esquecido em bancos está disponível a partir desta segunda-feira (14). No endereço eletrônico valoresareceber.bcb.gov.br, os usuários acessam o Sistema Valores a Receber (SVR) e podem consultar valores a receber em saldos esquecidos em contas que foram encerradas ou de restituição de cobranças indevidas, por exemplo.
Segundo o órgão federal, os brasileiros deixaram de sacar cerca de R$ 8 bilhões em bancos e instituições financeiras.
Em 24 de janeiro, o BC chegou a inaugurar a ferramenta SVR, mas a enorme quantidade de acessos tirou o site do ar e o órgão decidiu adiar a consulta aos valores até conseguir implementar de forma segura a nova plataforma para verificação.
O passo-a-passo para o resgate dos valores esquecidos a receber é simples, mas exige atenção porque é realizado em duas etapas.
De acordo com a a autoridade monetária, é preciso informar o CPF ou CNPJ cadastrados no site do Governo Federal. “Será necessário executar um cadastro Gov.br nível prata ou ouro – que oferecem mais segurança digital para solicitar os recursos”, informa o BC.
Neste ensejo, o usuário deverá realizar o reconhecimento facial e criar uma senha (conforme orientação da plataforma). O cadastro pode ser feito no site ou pelos aplicativos disponíveis, ambos de forma gratuita.
Após a validação do cadastro, é preciso voltar ao site valoresareceber.bcb.gov.br e confirmar a identidade por meio de um CPF ou CNPJ. Caso haja valores a receber; o sistema vai informar a data em que o saque poderá ser feito.
O Banco Central pode pedir que seja indicada uma forma de transferência do pagamento. Caso o usuário esqueça a data, uma nova pesquisa poderá ser feita e o sistema vai informar um novo prazo para retorno.
“O cidadão nunca perde o direito sobre os valores em seu nome”, reforça o BC em nota. “As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução”, completa o órgão.
Com informações da Redação
